سياسة الخصوصية
نقدر خصوصيتك ونلتزم بحماية المعلومات التي تجمعها مجموعة الغانم التجارية أثناء زيارتك لموقعنا واستخدام خدماتنا. توضح هذه السياسة أنواع البيانات التي نجمعها وكيفية استخدامها وحمايتها، كما تحدد حقوقك المتعلقة بهذه البيانات.
1. جمع المعلومات
- التسجيل أو إنشاء حساب
- تقديم طلب أو إجراء عملية شراء
- التواصل معنا عبر البريد أو الهاتف
- التفاعل مع خدماتنا أو محتوياتنا
- الاسم الكامل
- البريد الإلكتروني
- رقم الهاتف
- عنوان الشحن والفواتير
- تفاصيل الدفع والمعاملات
- بيانات الاستخدام والتصفح
نستخدم المعلومات
- معالجة طلباتك وإكمال المعاملات
- تحسين تجربتك على الموقع
- التواصل معك بشأن الطلبات أو العروض أو التحديثات
- تلبية المتطلبات القانونية والتنظيمية
- تحليل البيانات لتحسين خدماتنا
2. ملفات (Cookies)
نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين أداء الموقع وتخصيص المحتوى. يمكنك تعطيل ملفات تعريف الارتباط من إعدادات المتصفح، ولكن هذا قد يؤثر على بعض وظائف الموقع.
3. مشاركة البيانات
لا نقوم ببيع أو تأجير بياناتك الشخصية لأي جهة خارجية. ومع ذلك، قد نشارك المعلومات مع:
- مزودي خدمات الدفع والشحن والتخليص الجمركي
- شركاء قانونيين عند الضرورة والالتزام بالقانون
- مزودي الاستضافة والتقنية لدعم الموقع
4. حماية البيانات
نتخذ تدابير أمنية تقنية وإدارية لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح أو الاستخدام غير المشروع، بما يشمل التشفير، وجدران الحماية، وإجراءات مراقبة معتمدة.
5. حقوقك
- طلب الوصول إلى بياناتك الشخصية
- طلب تصحيحها أو تعديلها
- طلب حذفها أو سحب الموافقة على استخدامها
- الاعتراض على معالجة بياناتك في بعض الحالات
6. التغييرات على سياسة الخصوصية
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية بين الحين والآخر لضمان الامتثال للوائح وحماية بيانات المستخدم. سيتم نشر أي تحديثات على هذه الصفحة ويتم تنبيهك عند التغيير.
7. الاتصال بنا
إذا كان لديك أي أسئلة أو استفسارات بخصوص سياسة الخصوصية هذه، يمكنك التواصل معنا عبر: