التعليمات
هل لديك اي سؤال؟
يرجى قراءة الأسئلة أدناه، وإذا لم تتمكن من العثور على إجابتك، يرجى إرسال سؤالك إلينا، وسوف نقوم بالرد عليك في أقرب وقت ممكن.
أهم ما يجب أن تعلمه عن الغانم التجارية
شركة متخصصة في التجارة الدولية والاستيراد والتصدير، تقدم حلولاً متكاملة تشمل التوريد الخارجي، الشحن الدولي، التخليص الجمركي، وإدارة العمليات اللوجستية باحترافية عالية لضمان وصول البضائع بأمان وفي الوقت المحدد.
نتعامل مع عدد واسع من الدول الصناعية والتجارية حول العالم، ويتم اختيار الموردين بعناية لضمان الجودة والسعر التنافسي، مع إمكانية توفير خدمات الشحن إلى معظم دول الشرق الأوسط وأفريقيا وأوروبا حسب الطلب.
يمكنكم التواصل مع فريق المبيعات وتحديد نوع المنتج والكميات المطلوبة، وسنقوم بدراسة الطلب وتقديم عرض سعر شامل يتضمن التكاليف المتوقعة للشحن والجمارك والتخليص.
تختلف المستندات حسب نوع البضاعة والبلد المستورد إليه، ولكن غالباً تشمل:
الفاتورة التجارية
قائمة التعبئة
بوليصة الشحن
شهادة المنشأ
أي تصاريح خاصة حسب طبيعة المنتج
الشحن البحري (حاويات كاملة FCL أو جزئية LCL)
الشحن الجوي للبضائع العاجلة
الشحن البري لبعض الدول المجاورة
ويتم اختيار الوسيلة الأنسب حسب نوع الشحنة والوجهة والميزانية.
الشحن ليس مجانياً بشكل عام، ويتم احتساب تكلفته حسب:
بلد الوصول
نوع الشحن
حجم ووزن الشحنة
تكاليف الموانئ والمناولة
وفي بعض العروض الخاصة قد يتم تقديم تسهيلات أو دعم جزئي لتكاليف الشحن.
يتم تحديد تكلفة الشحن بناءً على:
الدولة والمنطقة المستهدفة
نوع الحاوية (كاملة أو جزئية)
الوزن الحجمي أو الفعلي
رسوم الميناء والتأمين
نعم، نوفر خدمة التخليص الجمركي الكامل بالتنسيق مع وكلائنا المعتمدين في بلد الوصول لتسهيل وتسريع الإجراءات.
تعتمد الإجابة على نوع الاتفاق (FOB – CIF – DDP).
في بعض الحالات يتم تضمين الرسوم ضمن العرض، وفي حالات أخرى يتم دفعها عند الوصول حسب قوانين البلد المستورد.
تختلف المدة حسب البلد ونوع البضاعة، لكنها عادة تتراوح بين 2 إلى 7 أيام عمل في حال اكتمال المستندات.
تختلف المدة حسب البلد ونوع البضاعة، لكنها عادة تتراوح بين 2 إلى 7 أيام عمل في حال اكتمال المستندات.
نوفر عدة خيارات للدفع:
التحويل البنكي
دفعات جزئية حسب الاتفاق
اعتماد وكلاء في بعض الصفقات الكبيرة
يتم تحديد نظام الدفعات حسب البلد والمنطقة وقيمة الطلب، وبعض الصفقات التجارية الكبيرة يمكن تنظيمها بدفعات مرحلية.
نعم، يتم طلب دفعة مقدمة لتأكيد الطلب وبدء إجراءات التوريد، ويتم الاتفاق على النسبة مسبقاً.
بعد الشحن يتم تزويد العميل برقم التتبع أو نسخة من بوليصة الشحن لمتابعة مسار الشحنة حتى الوصول.
نعم، يمكننا ترتيب خدمات التخزين المؤقت أو تجميع الشحنات قبل الإرسال لتقليل التكاليف.
نقوم بمتابعة الشحنة بشكل مستمر مع شركة الشحن، وفي حال حدوث أي تأخير يتم إشعار العميل فوراً وتقديم الحلول المناسبة.
يعتمد ذلك على مرحلة تنفيذ الطلب، فإذا لم يتم شحن البضاعة بعد يمكن دراسة إمكانية التعديل.
يمكن التواصل عبر:
نموذج الاتصال في الموقع
البريد الإلكتروني
أرقام خدمة العملاء الرسمية
خلال أوقات الدوام المحددة على الموقع.